Demande de suppression de données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, par l'un des moyens suivants :

• WhatsApp : écrivez-nous sur le numéro WhatsApp officiel de l'agence avec le message « Suppression de mes données ».
• Sur place : présentez-vous à l'agence PRIVILÈGES VOYAGES à Conakry et adressez votre demande au personnel d'accueil.

Aucune pièce d'identité ne vous est demandée par ce canal : l'agence vous rappelle ou vous reçoit pour vérifier votre identité avant tout traitement.

• Vos coordonnées (téléphone, e-mail) et votre fiche client.
• Le contenu de vos conversations WhatsApp avec l'agence.
• Les copies de documents non conservées pour obligation légale.

La suppression est effectuée dans un délai raisonnable après vérification de votre identité, et nous vous confirmons son accomplissement.

Certaines données liées à des opérations réalisées (factures, reçus, écritures comptables) doivent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales guinéennes. Ces éléments sont alors limités au strict nécessaire et ne sont plus utilisés pour vous contacter.

Le détail des données collectées et de leurs utilisations figure dans notre politique de confidentialité. Nos engagements généraux sont décrits dans les conditions générales d'utilisation.